НАШИ УСЛУГИ

У нас вы можете заказать разные ювелирные украшения ручной работы, которые будут изготовлены с приемлемыми сроками и затратами. Ювелирные украшения возможно изготовить из материала заказчика, что значительно уменьшит конечную стоимость в пользу клиента. Не исключён и комбинированный вариант – если вашего материала не хватит, то мы добавим свой материал. 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1. На все работы, которые невозможно выполнить в режиме ожидания, оформляется заказной лист с соответствующим содержанием, где требуются имя и контактные данные заказчика.

2. Персональные данные - это данные, которые возможно использовать при идентификации личности. В число таких данных входят также имена, даты рождения, адрес, почтовый адрес или телефонные номера.

3. При предоставлении заказа и своих данных (имя и номер телефона), лицо даёт ясное и осознанное согласие Jewellery Rehhovski OÜ для обработки данных.

4. Jewellery Rehhovski OÜ переданные данные используются только для предоставления услуг и передачи информации касающейся заказа.

5. Для ознакомления с основными принципами обработки данных, просим обратиться к Jewellery Rehhovski OÜ.

6. Заказные работы выполняются к сроку, указанному в заказном листе или к сроку, оговорённым между клиентом и мастером (выполняющим работы) по телефону. 

7. Клиент обязан оплатить заказные работы на условиях, указанных в заказном листе или к сроку оговорённым между клиентом и мастером (выполняющим работы) по телефону, но не позднее момента возврата вещей. 

8. Если срок и цена принятых работ оговаривалась между клиентом и мастером (выполняющим работы) по телефону, то Jewellery Rehhovski OÜ извещает клиента о завершении выполнения работ по смс (сообщению), отсылая сообщение по телефону с соответствующим содержанием на номер клиента указанным в заказном листе.

9. Клиент обязуется прийти за своими вещами в течении 30 дней от срока, указанного в заказном листе, в рабочее время представительства. 

10. Если срок и цена принятых работ оговаривалась между клиентом и мастером (выполняющим работы) по телефону, то клиент обязуется прийти за своими вещами в рабочее время представительства, в течении 30 дней после получения сообщения. 

11. Выполненные работы возвращаются клиенту при предъявлении жетона, полученного при заказе работ и полной оплате счёта. Jewellery Rehhovski OÜ не обязаны возвращать вещи клиенту, если клиент отказывается от оплаты заказных работ.

12. По всем вопросам услуг, предоставляемых Jewellery Rehhovski OÜ, обращаться только к мастеру, который выполняет работы. Договорённости достигнутые с третьими лицами в отношении работ Jewellery Rehhovski OÜ, считаются  недействительными.

13. Ювелир даёт заключительную оценку заказным работам, учитывая особенности работ у ювелира есть право отказаться от выполнения заказа. 

14. При утрате жетона или его невозврате штраф 10.- € !

15. Если клиент не пришёл за своими вещами в течении 3-х месяцев после срока, указанного в заказном листе или с момента получения сообщения, то у Jewellery Rehhovski OÜ есть право спросить с клиента плату за хранение в размере 1,50 €/день. Клиент обязан выплатить плату за хранение при возврате вещей. Jewellery Rehhovski OÜ не обязаны возвращать вещи клиенту, если клиент отказывается от оплаты за хранение.

16. Если клиент не пришёл за своими вещами в течении 6 месяцев после срока, указанного в заказном листе, то владение вещами переходит к Jewellery Rehhovski OÜ, после чего у Jewellery Rehhovski OÜ есть право владеть, использовать и распоряжаться вещью.

17. Если срок и цена принятых работ оговаривалась между клиентом и мастером (выполняющим работы) по телефону и клиент не пришёл за своими вещами в течении 6 месяцев после получения сообщения, то владение вещами переходит к Jewellery Rehhovski OÜ, после чего у Jewellery Rehhovski OÜ есть право владеть, использовать и распоряжаться вещью.

18. Порядок изготовления ювелирных изделий из материала заказчика для ознакомления находится в представительстве. 

19. Для получения скидки, просим предоставлять карточку, дающую право на скидку, до заказа и оформления услуг. Позднее предоставление карточки не даёт право на скидку. 

20. При изготовлении изделий, а так же ремонтных / починочных работах и чистке / полировке, следует учитывать процесс обработки металла, при котором наблюдается потеря металла. 

21. У ювелира, предоставляющего услуги, есть право на перерывы во время работы. Время и длительность перерывов устанавливается на усмотрение ювелира. Предпологаемое время возвращения ювелира на рабочее место, фиксируется и указывается на видном для клиента месте. 

22. Во время перерывов выполненные заказы не выдаются. Для избежания недоразумений, клиент всегда вправе заранее договориться о конкретном времени встречи.

1. В отношении работ выполняемых в рамках проводимой кампании действуют общие условия, исключением являются пункты указанные в условий кампаний.

2. Скидки предлагаемые в рамках кампаний можно получить в рабочее время ювелира:

3. Работы выполняемые в рамках кампаний НЕ ПРОИЗВОДЯТЬСЯ В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ. Если клиент желает выполнения работ в режиме ожидания, то клиент должен  оплатить стоимость услуг в полном объёме. 

4. Ранее заказанные работы (до начала действия кампании) не входят в кампанию.

5. Ювелир даёт заключительную оценку заказным работам, учитывая особенности работ у ювелира есть право отказаться от выполнения заказа.

6. За раз действует только одна скидка.

РЕГИСТРАЦИЯ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА

1. У частного и юридического лица есть возможность зарегистрировать себя постоянным клиентом Jewellery Rehhovski OÜ püsikliendiks, что позволяет пользоваться дополнительными преимуществами.

2. Идентификация постоянных клиентов производиться на основании карточки клиента Jewellery Rehhovski OÜ.

3. При предоставлении своих данных, лицо даёт ясное и осознанное согласие Jewellery Rehhovski OÜ для обработки данных.

4. Jewellery Rehhovski OÜ имеет право использовать данные для передачи информации касающейся специальных предложений и кампаний по телефону и электронной почте только с согласия клиента.

5. Для нашей фирмы защита персональных данных и приватность клиента, является серьёзной темой и мы обеспечиваем всеми мерами придерживание норм предписаний по защите персональных данных.

Условия действуют начиная с 15.07.2016.г